>
«Укрзализныця» придумала новый сбор для пассажиров
«Укрзализныця» ввела новый сбор для билетов, купленных через интернет. Теперь, чтобы обменять распечатанный бланк на традиционный железнодорожный билет, нужно заплатить дополнительно 12,50 гривен, пишут Финансы Bigmir.net.
И это при том, что в стоимость билета уже включены все возможные сборы. В пункте 3.2 собственного Договора публичной оферты на приобретение услуг проездных документов через электронные каналы обслуживания говорится, что заказчик оплачивает 100% предоставляемых услуг через электронные платежные системы.
Кассир в одной из железнодорожных касс Киева сообщила, что «таково распоряжение начальства». По ее словам, действует оно уже 5 дней во всех филиалах касс УЗ (по состоянию на 25 февраля).
Обменять интернет-билеты без наценки можно только в центральных железнодорожных кассах Киева.
На сайте «Укрзализныци» никакой информации о введении дополнительных сборов нет. В службе поддержки на вопрос, почему о новом сборе нет информации, ответили, что его только ввели.
По словам юриста Николая Коломойца, УЗ нарушает статью 155-2 Кодекса Украины об административных правонарушениях (обман покупателя или заказчика), вводя дополнительный сбор, при учете 100% оплаты стоимости услуг через интернет. Эта статья предусматривает штраф от 170 до 340 гривен.
Пресс-служба «Укрзализныци» отказалась оперативно в телефонном режиме прокомментировать появление нового сбора и потребовала письменный запрос.
