>
«Укрзалізниця» пообещала не включать чай в стоимость билета без согласия пассажира
Антимонопольный комитет Украины (АМКУ) рекомендовал Государственной администрации железнодорожного транспорта Украины («Укрзалізниця») не включать в стоимость билета без согласия пассажиров стоимость чая.
«В Комитет поступили обращения граждан о включении без согласия пассажиров платы за услугу по обеспечению чаем в вагонах поездов в стоимость билета при его оформлении в билетной кассе. Такие действия железной дороги могут привести к навязыванию ненужного потребителям товара в вагонах поездов», — говорится в сообщении АМКУ.
Для недопущения взимания платы за чай без согласия пассажиров, АМКУ рекомендовал «Укрзалізниці» должным образом информировать потребителей о возможности свободного выбора приобретения ими указанной услуги или отказа от нее.
«Присутствовавший на заседании АМКУ уполномоченный представитель „Укрзалізниці“ сообщил, что рекомендации комитета будут выполнены», — говорится в сообщении АМКУ.
Источник: ZN.UA
