В Феодосии кондуктор маршрутки отобрал у женщины пенсионное удостоверение
В редакцию газеты «Кафа» позвонила взволнованная пожилая женщина с просьбой о помощи.
«8 апреля около трех часов дня я ехала из церкви на автобусе № 4 (госномер АК 03-29). Поскольку я рождена в 1937 году, то отношусь к категории детей войны и имею право бесплатного проезда в городском транспорте. Однако юная кондуктор очень настойчиво требовала, чтобы я заплатила, — рассказывает женщина. — Когда я показала ей пластиковую карточку пенсионного удостоверения, она вырвала ее у меня из рук и кинула ее водителю. По этой причине я осталась без пенсионного удостоверения и с кардиологическим приступом. Куда мне теперь обращаться, чтобы вернуть свой документ?»
Журналисты обратились с этим вопросом к начальнику транспортного отдела Феодосийского горисполкома Юрию Брынзе, который ответил:
» Этой пассажирке необходимо прийти в транспортный отдел исполкома. Жаловаться надо лично, чтобы я смог вызвать мастера и выяснить ситуацию».
AUTOinvestigator, в свою очередь, напоминает, что с жалобами на перевозчиков, нарушающих права пассажиров, можно обращаться в Главную автомобильную транспортную инспекцию в АРК по телефонам: (067) 402-98-41 и (0652) 69-06-53 (круглосуточно) или (о652)550-161 («горячая линия» Управления ГАИ Крыма).